Política de Privacidade do Perdi Meu Dog

A sua privacidade é de extrema importância para o Perdi Meu Dog. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site perdimeudog.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) no Brasil.

Ao acessar ou utilizar o Perdi Meu Dog, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Quais Dados Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços:

1.1. Dados Fornecidos por Você:

  • Dados de Cadastro: Ao criar uma conta ou publicar um anúncio (de pet perdido, encontrado ou para adoção), você nos fornece informações como seu nome completo, e-mail, telefone, localização (cidade/estado) e detalhes do pet (nome, espécie, raça, cor, características, fotos).
  • Comunicações: Se você entrar em contato conosco (via e-mail, formulário de contato), coletamos o conteúdo de suas comunicações e seus dados de contato para responder às suas solicitações.
  • Dados de Conteúdo: Informações que você publica em nosso blog (comentários) ou em outras seções interativas do site.

1.2. Dados Coletados Automaticamente (Dados de Navegação e Uso):

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação conosco, utilizando tecnologias como cookies, web beacons e ferramentas de análise de terceiros:

  • Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo.
  • Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto em páginas, cliques, termos de pesquisa, sites de referência.
  • Dados de Localização Aproximada: Baseados no seu endereço IP, para fins de personalização de conteúdo e anúncios.

1.3. Dados Coletados Através de Terceiros:

Utilizamos serviços de terceiros que também podem coletar dados sobre sua interação com o site:

  • Google Analytics: Para entender como os usuários interagem com nosso site, coletamos dados sobre tráfego, comportamento do usuário e demografia. Isso nos ajuda a otimizar a experiência do usuário. Os dados são anonimizados sempre que possível.
  • Google AdSense: Para exibir anúncios relevantes. O AdSense pode usar cookies para veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites.
  • Google Tag Manager: Para gerenciar e implantar tags (snippets de código) de forma eficiente, incluindo as do Google Analytics e AdSense, sem alterar o código-fonte do site.
  • Outros Serviços: Ferramentas de reCAPTCHA para segurança, botões de compartilhamento de redes sociais, que podem coletar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

2. Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Gerenciar Serviços: Para operar, manter e melhorar as funcionalidades do Perdi Meu Dog, permitindo que você publique e visualize anúncios de pets perdidos, encontrados e para adoção.
  • Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar notificações relacionadas aos seus anúncios (ex: “seu anúncio foi publicado”, “alguém comentou em seu anúncio”), e, se você consentir, para enviar nossa newsletter e outras comunicações de marketing.
  • Personalização: Para personalizar sua experiência no site, exibindo conteúdo e anúncios mais relevantes com base em seus interesses e comportamento de navegação.
  • Melhoria do Site: Para analisar o desempenho do site, identificar tendências de uso, solucionar problemas técnicos e desenvolver novas funcionalidades.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nossos usuários e a plataforma contra atividades fraudulentas, spam e uso indevido.
  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e judiciais.

3. Compartilhamento de Seus Dados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:

  • Com Outros Usuários: As informações que você inclui em anúncios públicos (ex: nome do pet, fotos, características, sua localização aproximada, seu nome/contato, se optou por torná-los públicos) são visíveis para outros usuários da plataforma para facilitar o reencontro ou a adoção.
  • Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar o site e fornecer nossos serviços (ex: hospedagem de dados, processamento de e-mails, ferramentas de análise como Google Analytics). Esses prestadores são obrigados por contrato a proteger seus dados e usá-los apenas para as finalidades especificadas por nós.
  • Parceiros de Publicidade (Google AdSense): Compartilhamos dados anonimizados ou pseudonimizados com parceiros de publicidade para exibir anúncios relevantes.
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei, para cumprir ordens judiciais, intimações ou processos legais.
  • Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Perdi Meu Dog, de nossos usuários ou do público, incluindo a prevenção de fraudes.
  • Com Seu Consentimento: Em outras situações, mediante seu consentimento explícito.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para diversas finalidades:

  • Essenciais: Para o funcionamento básico do site, como manter sua sessão logada.
  • Desempenho/Análise: Para coletar informações sobre como você usa o site, a fim de melhorar a experiência.
  • Publicidade: Para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados que mantemos.
  • Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão (Esquecimento): Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ressalvadas as exceções legais.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações.
  • Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
  • Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@perdimeudog.com.br. Responderemos à sua solicitação no prazo legal.

6. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

7. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. As alterações entrarão em vigor após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações. O uso continuado do Perdi Meu Dog após a publicação das alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@perdimeudog.com.br

Data da Última Atualização: Junho de 2024